よくある質問

料金・スケジュールについて

リフォームにローンは使えますか?

お使いいただけます。弊社でお取り扱いのあるローンより個人で組まれるローンや融資を受けられた方が手数料等が抑えられる場合もございますので、よりご負担の少ないお支払い方法をご提案いたします。

 納期のズレは頻繁にありますか?

施工内容によりますが、お天気次第で納期が遅れる可能性がございます。また、現地調査では見えない箇所の予期せぬ状況次第でも納期が延びる場合がございます。

相見積もりを取ってもいいですか?

リフォームは大きな買い物ですので、相見積もりは是非なさってください。価格はもちろん、各社が自信を持ってご提案するアイデアや施工方法は様々ですので、相見積もりをして頼みたいと思った業者にお願いするのが良いとオガワは考えております。

設備・対応について

駐車場がないのですが…

施工前にご相談させていただき、近隣のパーキングを利用してご対応しております。作業中の駐車に関しましても、マナーに気を配って対応しておりますのでご安心ください。

休憩時に喫煙をしてほしくないのですが

弊社のスタッフに喫煙者はおりませんが、外注作業がある場合、作業者に喫煙者がいる可能性がございます。事前にご相談いただければ非喫煙者を手配いたしますので、お気軽にご相談ください。

近隣への挨拶は必要ですか?

私どもも工事前には必ず近隣の住宅へ工事のご案内とご挨拶をさせていただいておりますが、ご自身のご判断で追ってご挨拶をされるお客様もいらっしゃいます。